Política de Privacidade do FB Bet2

Última atualização: Janeiro de 2024

A equipe do FB Bet2 valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar ou usar os serviços do FB Bet2, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você

Quando você se registra no FB Bet2, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Informações de documentos de identificação (CPF, RG)
  • Dados bancários e de cartão de crédito para transações
  • Preferências de jogo e configurações de conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante sua navegação no FB Bet2, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas e tempo gasto em cada seção
  • Histórico de jogos e atividades na plataforma
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento

1.3 Informações de Terceiros

O FB Bet2 pode receber informações sobre você de fontes externas confiáveis para verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais. Essas informações podem incluir dados de bureaus de crédito, provedores de verificação de identidade e autoridades regulatórias.

2. Como Utilizamos Suas Informações

O FB Bet2 utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criar e gerenciar sua conta no FB Bet2
  • Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
  • Fornecer acesso aos jogos Dragon & Tiger, Plinko, Money Wheel e outros
  • Personalizar sua experiência de jogo na plataforma
  • Oferecer suporte ao cliente eficiente e personalizado

2.2 Segurança e Conformidade

  • Verificar sua identidade e idade para cumprimento legal
  • Detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas
  • Monitorar o jogo responsável e implementar limites necessários
  • Cumprir obrigações regulatórias e cooperar com autoridades
  • Proteger a integridade dos jogos e da plataforma FB Bet2

2.3 Comunicação e Marketing

  • Enviar notificações importantes sobre sua conta
  • Informar sobre novos jogos, promoções e atualizações
  • Conduzir pesquisas de satisfação e melhorar nossos serviços
  • Fornecer ofertas personalizadas baseadas em suas preferências

3. Compartilhamento de Informações

O FB Bet2 não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma FB Bet2, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de hospedagem e suporte técnico. Esses parceiros têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a protegê-las adequadamente.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentos aplicáveis, ordens judiciais ou solicitações de autoridades governamentais. Isso inclui cooperação com investigações de lavagem de dinheiro, fraudes e outras atividades ilegais.

3.3 Proteção de Direitos

Reservamo-nos o direito de divulgar informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, propriedade ou segurança, bem como dos nossos usuários e do público em geral.

4. Segurança de Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta para o FB Bet2. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar seus dados:

4.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Backup regular e recuperação de dados
  • Autenticação de dois fatores para contas sensíveis

4.2 Medidas Organizacionais

  • Acesso restrito às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
  • Treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade
  • Políticas internas rigorosas de segurança da informação
  • Auditorias regulares de segurança e conformidade
  • Planos de resposta a incidentes de segurança

5. Retenção de Dados

O FB Bet2 mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação:

  • Dados de conta ativa: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Dados de transações: Retidos por até 5 anos para fins regulatórios
  • Dados de comunicação: Mantidos por até 3 anos
  • Dados de marketing: Retidos até você retirar o consentimento
  • Dados legais: Mantidos conforme exigido por obrigações legais

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do FB Bet2, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre como esses dados são processados.

6.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas em sua conta do FB Bet2.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulatórias.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro provedor de serviços em um formato estruturado e legível por máquina.

6.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou outros interesses legítimos.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O FB Bet2 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site
  • Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de marketing: Utilizados para fornecer publicidade relevante

8. Proteção de Menores

O FB Bet2 é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados.

9. Transferências Internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil, onde nossos prestadores de serviços operam. Garantimos que todas as transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais.

10. Alterações nesta Política

O FB Bet2 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou avisos proeminentes em nossa plataforma.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

  • E-mail: privacidade@fbbet2.com
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Telefone: +55 11 0000-0000
  • Endereço postal: Departamento de Privacidade - FB Bet2

Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder suas solicitações dentro de 30 dias úteis e fornecer toda a assistência necessária para proteger seus direitos de privacidade.

Compromisso do FB Bet2: Continuamos investindo em tecnologias e práticas de segurança de ponta para garantir que suas informações pessoais permaneçam sempre protegidas. Sua confiança é fundamental para nosso sucesso, e trabalhamos incansavelmente para merecê-la todos os dias.